布道教育

看到员工没有动力和激情，你会怎么办？很多老板和管理者都会想要怎么做激励，而不会想到要去看看组织中有哪些因素抑制了员工的动力。 其实企业中的很多问题，看似业务问题，实际却是组织的问题。

裸心会不是催泪会，更不能是批斗会

跟员工沟通的方式可以很委婉，但是这个决定绝不改变。阿里对于很多变化都是这样决定的，即变化本身的制度化，这也是阿里保持组织柔性的秘诀。

为什么现在的年轻人不喜欢团建？到底哪里出了问题？

“幸福的童年能够疗愈人的一生，但不幸的童年要用一生来疗愈。”很多人应该都听过这句话，这简直就是一句毒心灵鸡汤。

沟通是管理中最重要的事情，而开会则是沟通的重要方式之一。可以说，一个管理者把会议开好，就解决了一大半的问题。 而且我认为，组织会议和现场把控的能力，也是一个管理者领导力的一部分。

明明年终奖也发不少，为什么还有员工摩拳擦掌等着年后跳槽？明明福利、工作环境都不错，为什么最佳雇主的名单里没有我？培训、晋升机制都很明确，为什么员工工作起来还是激情不够?……不少管理者都曾遇到过这一系列的问题。其背后源头其实都指向一个问题：员工满意度的问题，即员工接触企业的实际感受与他的期望值比较的程度。员工满意度对一个公司的管理和运营来说重要吗？答案是肯定的，员工满意度直接影响着顾客满意度，...

“思想理解层次”是第三代NLP领军人物罗伯特·迪尔茨(RobertDilts)整理的认知世界的工具，它能帮助我们清晰明了地理解外部和内部世界。基于“思想理解层次”而发展的“理解层次贯通法”，能帮助当事人从困惑中突破，与自己潜意识的深层力量联系，使得人生策划方面更有效果。预先准备六张纸，上面分别写上：环境、行为、能力、信念/价值、身份和系统。把六张纸依次序排成一条直线铺在地上，每张纸间隔一小步...

一名优秀的管理者，跟作为普通员工区别是什么？管理者的职责与角色是怎么样的，最重要的需要做的事情是哪几件？每个管理者都对未来在组织内发展的管理生涯报以无限的期望，但是又经常为各种管理问题所困扰。张璞老师带来“六把金钥匙”，系统的对管理者面临的问题进行分析，并提供了一系列新颖的管理办法。一个优秀的管理者必须了解的六把金钥匙分别是：赢得承诺的“领导” 取得共识的“沟通” 迎接挑战的“激励”...

谁能想到，站上过几百上千人的讲台，跟很多知名企业家打过交道的李波老师，会因为迈不过那道“脸皮薄”的坎，而在高铁上一次次地错过了爆米花。直到有一天—— 他不仅吃到了心心念念的爆米花，还给卖爆米花的姑娘上了一堂管理课，而效果也是立竿见影：姑娘没有走完那节车厢，爆米花就已经卖完。 李波老师是如何让卖爆米花的姑娘“开窍”的呢？01爆米花中的管理课那天，为客户做完培训后，李波老师愉快地踏上了回程的高铁...

职场上的沟通，不是闲话八卦，要么是想了解、汇报情况，要么是向领导或者同事请教，特别是后面这种，非常需要一些沟通技巧。我们先来看一下职场中三种主要的沟通关系：上司对下属，下属对上司，平级同事。 在沟通中，我们需要考虑自己和提问对象之间的关系，对象不同、立场不同，提问的方式也不同。有一句阿里土话叫,“向上沟通要有胆量，平行沟通要有肺腑，向下沟通要有心肝”，基本上就概括了职场交流的秘诀。下面我就来...

作为一个管理者，每天总是避免不了要做许多大大小小的决策，有时候一个微不足道的细节就会左右一个任务的成败。对于管理者而言，在做决策时要注意哪些事项，才能成为聪明的决策者呢？01警惕“扁平化管理”陷阱 互联网公司的一大好处似乎就是近乎消灭了层级，让公司变平了。也有很多公司极力赞扬扁平化的好处，因为这种结构改变了信息传导的路径，让信息能够更加迅速且未被修饰地传达出去，这种管理方式被称为“扁平化管理...

绩效管理是企业管理中的重要一环，通过对组织或个人设定合理目标，建立有效的激励约束机制，使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效。绩效管理所涵盖的内容很多，它所要解决的问题主要包括：如何确定有效的目标？如何使目标在管理者与员工之间达成共识？如何引导员工朝着正确的目标发展？如何对实现目标的过程进行监控？如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进?随着时代的发展，传统的绩效管理越来越跟...

不知道你有没有过这样的经历？你和一个刚认识的人聊天，当聊到最近的一个热点事情，发现你们的观点非常一致时，马上就会感觉你们之间的距离拉近了。这种观念上的一点点相似，变成了你们关系的催化剂。在心理学上，有一个“名片效应”。意思是，在人际交往中，如果你首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与TA有很多的相似性，你们之间的心理距离会很快缩小，对方会更愿意与你接近，从而结成良好的人际...

组织设计是组织成长的必经之路。所有的组织，当他的战略一旦清晰，他一定要回答，为了实现这个战略，我们的组织究竟是什么物种。黄建东老师做了十年的组织发展咨询，接触了不少组织，心有所感，因此打磨出来《设计，改变组织！》课程。她在课堂上阐述了打磨这门课程的初心：“当我接触了这么多组织，有3个点非常触动我：第一个：业务一号位好苦啊，首先所有人都可以把矛盾上交，唯有他不能，必须要做个决定；2、所有人都对...

上周，某银行的一位新员工因为不喝领导敬的酒而被打耳光的事引发热议。我来给大家简单地捋一下这件事：1.这位新员工参加单位第一次聚餐，事前已经跟领导说明自己因为个人原因不能喝酒。2.聚餐中，A领导要求该新员工把饮料换成酒，新人拒绝，并再次道歉。3.酒过三巡后，B领导过来辱骂这位新员工不喝A领导敬的酒，并打他耳光，还说自己尽管过敏也照喝不误。4.其他在场的很多同事也对这位新员工不喝酒的事不依不饶。...